Были аналогичные проблемы. +вечером стабильно провисает интернетAnton писал(а): ↑01 ноя 2017, 12:15
Илья, я изучил обращения в техподдержку с вашего адреса, массовой проблемы пока не видно.
Если она есть, без ваших обращеий мы её не найдём.
Пожалуйста, позвоните нам в любое время суток для диагностики проблемы. Если хотите, напишите мне, когда и по какому телефону с вами связаться для удалённой диагностики.
На каком бы уровне ни была проблема - оборудование в доме, линия, ваш роутер, помехи по wi-fi - она легко решаема.
RiNet в вопросах и ответах: интернет, ТВ
Re: RiNet в вопросах и ответах: интернет, ТВ
Re: RiNet в вопросах и ответах: интернет, ТВ
Пришлите, пожалуйста, в личном сообщении корпус и квартиру, или телефонный номер, чтобы вас идентифицировать и провести диагностику.Outokumpu писал(а): ↑01 ноя 2017, 14:11Были аналогичные проблемы. +вечером стабильно провисает интернетAnton писал(а): ↑01 ноя 2017, 12:15
Илья, я изучил обращения в техподдержку с вашего адреса, массовой проблемы пока не видно.
Если она есть, без ваших обращеий мы её не найдём.
Пожалуйста, позвоните нам в любое время суток для диагностики проблемы. Если хотите, напишите мне, когда и по какому телефону с вами связаться для удалённой диагностики.
На каком бы уровне ни была проблема - оборудование в доме, линия, ваш роутер, помехи по wi-fi - она легко решаема.
Мы писали выше о проблемах на прошлой неделе, несколько раз подряд были сбои на узловом оборудовании, но эта массовая проблема закончилась в субботу днём, с тех пор любые сбои важно отдельно диагностировать.
Re: RiNet в вопросах и ответах: интернет, ТВ
Ребята, Rinet, дорогие. Я и звоню вам и сообщения оставляю. Но ваш сервис как был, так и остаётся крайне сомнительным.
Сбои ЕЖеДНЕВнЫЕ. Сделайте как в АКАДО. там реально проблемы раз в 2 года. Либо станьте ими, что ли. Мне кажется ( я не спец но мне кажется) у вас проблемы с инфраструктурой, причём принципиальные.
Сбои ЕЖеДНЕВнЫЕ. Сделайте как в АКАДО. там реально проблемы раз в 2 года. Либо станьте ими, что ли. Мне кажется ( я не спец но мне кажется) у вас проблемы с инфраструктурой, причём принципиальные.